# Introdução Códigos de Erro V1 vs V2 Nossa API de Pagamentos fornece detalhes de erro em diferentes parâmetros dependendo da versão que você usa: - **Autorizações de Pagamento & Cobranças (V2):** Usa `status_reason_code` (em `UPPERCASE`) e `status_reason_message`. A tabela abaixo lista todos os possíveis códigos `UPPERCASE` para esta versão. - **Intenções de Pagamento & Cobranças (V1):** Usa `failure_code` (em `lowercase`) e `failure_message`. Por exemplo, `beneficiary_bank_revoked_authorization`. Quando uma Autorização de Pagamento ou uma Cobrança associada (V2) encontra um erro, a Belvo atualiza o `status` do recurso dado. Além disso, a Belvo fornece informações detalhadas sobre a mudança de status nos parâmetros `status_reason_code` e `status_reason_message` para ajudar você a entender o que deu errado. Abaixo está uma tabela abrangente de todos os possíveis valores de `status_reason_code` e suas mensagens correspondentes: | Código | Mensagem (Apenas EN) | | --- | --- | | `ACCOUNT_NOT_ALLOWED` | The payer account does not allow payments. | | `AMOUNT_OVER_LIMIT` | O valor excede o limite máximo para a conta. | | `AUTHORIZATION_EXPIRED` | A Autorização de Pagamento não foi concluída dentro do período permitido. | | `BANK_USER_MISMATCH` | O usuário autenticado no banco diferiu do usuário pagador. | | `BENEFICIARY_ACCOUNT_BLOCKED` | A conta bancária do beneficiário está bloqueada. | | `BENEFICIARY_ACCOUNT_CLOSED` | A conta bancária do beneficiário está encerrada. | | `BENEFICIARY_ACCOUNT_ERROR` | A Cobrança não pôde ser concluída devido a um erro inesperado na conta do beneficiário. | | `BENEFICIARY_ACCOUNT_NUMBER_INVALID` | O número da conta bancária do beneficiário é inválido ou inexistente. | | `BENEFICIARY_ACCOUNT_TYPE_INVALID` | O tipo de conta bancária do beneficiário não permite este tipo de ação. | | `BENEFICIARY_ACCOUNT_TYPE_NOT_SUPPORTED` | O tipo de transação não é suportado ou autorizado pela conta do beneficiário. | | `BENEFICIARY_BANK_REJECTED_CHARGE` | A Cobrança foi rejeitada pela instituição do beneficiário. | | `BENEFICIARY_CANCELLED_RECURRING_PAYMENT` | O beneficiário cancelou o agendamento de pagamento recorrente. | | `BENEFICIARY_IDENTIFIER_INVALID` | O CPF ou CNPJ do beneficiário está incorreto. | | `BENEFICIARY_IDENTIFIER_MISMATCH` | O CPF ou CNPJ do beneficiário não corresponde ao titular da conta. | | `BENEFICIARY_REVOKED_AUTHORIZATION` | O beneficiário revogou a Autorização de Pagamento. | | `CANCELLATION_NOT_ALLOWED_CHARGE` | A Cobrança está em um status que não permite cancelamento. | | `CANCELLATION_NOT_ALLOWED_PAYMENT_AUTHORIZATION` | A Autorização de Pagamento está em um status que não permite cancelamento. | | `CANCELLED_WHILE_PENDING` | A Cobrança foi cancelada enquanto estava no status PENDENTE. | | `CANCELLED_WHILE_SCHEDULED` | A Cobrança foi cancelada enquanto estava no status AGENDADA. | | `CHARGE_EXCEEDS_AUTHORIZED_AMOUNT` | O valor da Cobrança excedeu os limites definidos na Autorização de Pagamento. | | `CHARGE_PERIOD_LIMIT_REACHED` | O número de Cobranças excedeu o total permitido para o período, conforme definido na Autorização de Pagamento. | | `CHARGE_SETTLEMENT_FAILED` | Ocorreu um erro ao processar a liquidação da Cobrança. | | `CHARGE_SETTLEMENT_TIMEOUT` | A Cobrança não pôde ser concluída devido a um timeout. | | `DUPLICATE_BENEFICIARY_CHARGE` | Uma Cobrança duplicada foi detectada para o mesmo beneficiário. | | `FRAUD_SUSPECTED` | A Cobrança foi rejeitada devido a suspeita de fraude. | | `IDENTIFIER_MISMATCH` | O Identificador do Cliente da Autorização de Pagamento não corresponde ao identificador do titular da conta na instituição. | | `INSUFFICIENT_FUNDS` | Fundos insuficientes na conta bancária do pagador. | | `INSUFFICIENT_PERMISSION` | O pagador associado à Autorização de Pagamento não tem permissões suficientes para realizar ações para a conta. | | `INVALID_AMOUNT_QRCODE` | O valor enviado não é válido para o QR Code inserido, ou o QR Code usado para iniciar o pagamento não é válido. | | `INVALID_CHARGE` | Esta Cobrança não pode ser processada porque a Cobrança expirou, passou da data de vencimento ou está em um status inválido. | | `INVALID_PAYMENT_AUTHORIZATION` | A Autorização de Pagamento está em um estado final e não pode ser usada para novas Cobranças. | | `NO_REASON_PROVIDED` | Nenhuma razão de erro foi fornecida pela instituição. | | `OPEN_FINANCE_NETWORK_FAILURE` | Um dos seguintes:- O pagamento foi recusado pelo sistema SPI. - Houve uma falha na infraestrutura do SPI. - Houve uma falha na infraestrutura do DICT. - Houve uma falha na infraestrutura do PKI. - Houve uma falha na infraestrutura do PSP recebedor. - Houve uma falha na infraestrutura do titular da conta. | | `OUTSIDE_ALLOWED_TIMEFRAME` | A tentativa de agendamento foi feita fora do período permitido e não foi aceita pela instituição. | | `PARTIALLY_ACCEPTED_PAYMENT_AUTHORIZATION` | A Autorização de Pagamento deve ser aceita por todos os titulares da conta. | | `PAYER_ACCOUNT_TIMEOUT_ERROR` | A liquidação da Cobrança falhou devido a um timeout na conta do pagador. | | `PAYER_BLOCKED_BY_REGULATORY_REASON` | A Cobrança foi rejeitada porque o pagador está bloqueado por razões regulatórias. | | `PAYER_REVOKED_AUTHORIZATION` | O pagador revogou a Autorização de Pagamento. | | `PAYMENT_CONSENT_MISMATCH` | As informações fornecidas para esta Cobrança diferem da Autorização de Pagamento associada. | | `PAYMENT_NOT_COMPLETED_CONSENT_EXPIRED` | A Cobrança não foi concluída dentro do tempo autorizado. | | `PAYMENT_REFUSED_BY_HOLDER` | O pagador recusou a Cobrança. | | `PAYMENT_SCHEDULING_FAILURE` | A instituição falhou ao agendar o pagamento. | | `REJECTED_UNKNOWN` | A Autorização de Pagamento foi rejeitada por razões desconhecidas. | | `REVOKED_PAYMENT_AUTHORIZATION` | A Cobrança está associada a uma Autorização de Pagamento que foi revogada. | | `REVOKED_UNKNOWN` | A Autorização de Pagamento foi revogada por razões desconhecidas. | | `SAME_ORIGIN_DESTINATION_ACCOUNTS` | As contas do beneficiário e do pagador são as mesmas. | | `SETTLEMENT_LIMIT_REACHED` | O número máximo de tentativas de liquidar a Cobrança na instituição foi alcançado. | | `SYSTEM_ERROR` | A solicitação não pôde ser concluída devido a um erro de sistema. | | `UNEXPECTED_ERROR` | Um dos seguintes:- Ocorreu um erro inesperado ao processar a Cobrança. - Ocorreu um erro inesperado ao processar a Autorização de Pagamento. | | `USER_DAILY_LIMIT_REACHED` | O limite diário máximo do usuário para a conta foi alcançado. | | `USER_PERIOD_LIMIT_REACHED` | O limite máximo do usuário para a conta e para o período foi alcançado. | | `USER_REJECTED` | O pagador rejeitou a Autorização de Pagamento. |