La infraestructura de pagos por Débito Directo de Belvo tiene como objetivo facilitar, acelerar y modular el movimiento de dinero entre empresas y personas.
Nuestra plataforma está diseñada para dar a las empresas la capacidad de conectar su operación y software a nuestra red de pagos para mover dinero entre cualquier cuenta bancaria o billetera en México.
¿Qué puedes hacer con nuestra plataforma de débito directo?
Con nuestra plataforma puedes:
- ✅ Retirar fondos de cualquier cuenta bancaria. (MX)
- ✅ Cobrar fondos recurrentes de cualquier cuenta bancaria. (MX)
Algunos de los casos de uso más comunes de nuestra plataforma son:
- Pagos recurrentes (por ejemplo, suscripciones)
- Depósitos automáticos para billeteras o recargas de cuenta
¿Cómo puedes interactuar con nuestra plataforma?
Te proporcionamos las siguientes formas de interactuar con nuestra plataforma:
No-Code
Puedes usar la función de carga masiva de nuestro Portal de Comerciantes para recolectar fondos simplemente enviando un CSV de los usuarios y cuentas bancarias (o de tarjeta de crédito) de las cuales extraer fondos. Para más información, consulta nuestra guía dedicada Importación Masiva de Pagos por Débito Directo (No Code).
Direct API
Para obtener la máxima personalización y control, puedes integrarte directamente con nuestra API para retirar fondos de cualquier cliente. Para obtener más información, consulta nuestra guía dedicada Configurar un Débito Directo (API).
Informes
Uno de los elementos más difíciles al solicitar pagos es el proceso de conciliación posterior. Sin embargo, te tenemos cubierto con herramientas fáciles de usar en nuestro Portal de Comerciantes. Para más detalles, consulta nuestra guía dedicada de Informes (Exportaciones de Pagos).
¿Cuánto tiempo tardan los pagos en procesarse?
Con nuestro producto de débito directo, el procesamiento de pagos depende de cuándo se realiza la solicitud para debitar una cuenta.
La transacción de débito directo consta de dos etapas:
- Cuenta de origen debitada
Se debita dinero de la cuenta que acreditará la cuenta del destinatario. - Cuenta del comerciante acreditada
Si la transacción de débito directo es exitosa, la cuenta del destinatario se acredita con el monto debitado de la cuenta de origen.
Sin embargo, en caso de que haya un error en la transacción, recibirás una notificación (ya sea a través de un webhook o en la interfaz de usuario de Débito Directo) de que la transacción no tuvo éxito.
Todos los horarios y fechas son relativos a la Ciudad de México (GMT-6).
| Solicitud de débito directo realizada... | Cuenta de origen debitada... | Saldo del comerciante acreditado dentro de... |
|---|---|---|
| antes de las 3 pm | el mismo día hábil | el siguiente día hábil |
| después de las 3 pm | el siguiente día hábil | dentro de dos días hábiles |
Ejemplos de flujos
A continuación, incluimos algunos ejemplos de tiempos para un flujo donde se inicia una solicitud de pago por débito directo.
En el caso de que realices una solicitud de pago para un método de pago que no ha sido registrado, entonces Belvo primero realizará el registro y luego procesará el pago por débito directo. El registro para métodos de pago es inmediato, a menos que se haya solicitado la validación de centavos (y en ese caso, el registro solo se completará después de la validación de centavos).
México
Todos los bancos
Pago por Débito Directo (iniciado antes de las 15:00)
- Inicias la solicitud de débito directo después de las 12:00 del miércoles.
- Los fondos serán debitados de la cuenta de origen antes de las 20:00 del miércoles.
- El pago se actualizará a exitoso o fallido antes de las 12:00 del jueves.
Pago por Débito Directo (iniciado después de las 15:00)
- Inicias la solicitud de débito directo a las 16:00 del miércoles.
- Los fondos serán debitados de la cuenta de origen antes de las 20:00 del jueves.
- El pago se actualizará a exitoso o fallido antes de las 12:00 del viernes.